§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Do Your Own Fan Merch, Inhaber André Konopka, Hansastraße 101, 44137 Dortmund (nachfolgend „DYOF“)
und ihren Kunden über die Herstellung und Lieferung individuell gestalteter Produkte, insbesondere Buttons, bedruckter Tassen und 3D-Druckteile.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, DYOF stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Anfrage, Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte und die Konfiguratoren auf doyourownfanmerch.de sind kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden einer Konfiguration stellt der Kunde eine unverbindliche Anfrage. Ein Vertrag kommt dadurch noch nicht zustande.
(2) DYOF prüft die Anfrage technisch und inhaltlich und übersendet dem Kunden per E-Mail ein Angebot oder teilt mit, dass die Anfrage nicht angenommen wird.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform, zum Beispiel per E-Mail, annimmt. DYOF hält sich an ein Angebot bis zu dem darin genannten Datum gebunden.
(4) Im Konfigurator angezeigte Preise und Staffeln sind unverbindliche Richtwerte. Maßgeblich ist allein der Preis im Angebot.
(5) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext ergibt sich aus Angebot, Annahme, freigegebener Vorschau und diesen Bedingungen; DYOF speichert diese Unterlagen und stellt sie dem Kunden auf Wunsch per E-Mail zur Verfügung.
§ 3 Prüfung und Ablehnung von Anfragen
(1) DYOF ist nicht verpflichtet, eine Anfrage anzunehmen.
(2) DYOF lehnt insbesondere Anfragen ab,
- deren Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen oder erkennbar Rechte Dritter verletzen,
- die Waffen, Waffenteile oder Gegenstände betreffen, deren Herstellung, Besitz oder Weitergabe verboten ist,
- die Bauteile betreffen, deren Versagen Leben, Körper oder Gesundheit gefährden kann,
- die sich technisch nicht in vertretbarer Qualität herstellen lassen.
(3) Eine Ablehnung muss nicht begründet werden.
§ 4 Vorschau und Freigabe
(1) Vor Beginn der Herstellung erhält der Kunde eine Vorschau des Produkts beziehungsweise des Druckbilds. Hergestellt wird erst, nachdem der Kunde die Vorschau in Textform freigegeben hat.
(2) Der Kunde prüft die Vorschau auf Motiv, Texte, Schreibweise, Lage und Ausschnitt. Für Fehler, die in der freigegebenen Vorschau erkennbar waren, übernimmt DYOF keine Verantwortung. Gesetzliche Mängelrechte wegen einer Abweichung des Produkts von der freigegebenen Vorschau bleiben unberührt.
(3) Wünscht der Kunde nach der Freigabe Änderungen, gelten diese als neue Anfrage. Bereits entstandene Kosten trägt der Kunde.
§ 5 Motive, Dateien und Rechte des Kunden
(1) Der Kunde versichert, dass er über alle Rechte verfügt, die für die Herstellung mit den von ihm übermittelten Motiven, Logos, Texten und Dateien erforderlich sind, oder dass der Rechteinhaber ihn dazu berechtigt hat.
(2) Der Kunde räumt DYOF das einfache, auf die Durchführung des Auftrags beschränkte Recht ein, die übermittelten Inhalte zu vervielfältigen und zu bearbeiten, soweit das für Prüfung, Vorschau und Herstellung erforderlich ist.
(3) Machen Dritte gegen DYOF Ansprüche geltend, weil vom Kunden übermittelte Inhalte ihre Rechte verletzen, stellt der Kunde DYOF von diesen Ansprüchen frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Das umfasst die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
(4) Eine Nutzung von Motiven oder Produktfotos als Referenz oder für Werbung ist nicht Gegenstand dieser Bedingungen. Sie erfolgt nur, wenn der Kunde dem gesondert und freiwillig zugestimmt hat, und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
§ 6 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die Preise des Angebots. DYOF ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; Umsatzsteuer wird nicht berechnet und nicht ausgewiesen.
(2) Versandkosten werden im Angebot gesondert genannt.
(3) Der Kunde kann wie folgt zahlen:
- bar bei Abholung,
- per Überweisung vorab,
- per PayPal vorab.
(4) Bei Zahlung per Überweisung oder PayPal beginnt die Herstellung nach Zahlungseingang und Freigabe der Vorschau.
(5) Bei Barzahlung bei Abholung ist vor Beginn der Herstellung eine Anzahlung von 50 Prozent des Auftragswerts fällig. Sie kann bar, per Überweisung oder per PayPal geleistet werden. Die Herstellung beginnt nach Eingang der Anzahlung und Freigabe der Vorschau; der Restbetrag ist bei Abholung fällig.
§ 7 Lieferung, Abholung und Gefahrübergang
(1) Die Ware wird nach Wahl des Kunden zur Abholung in Dortmund bereitgestellt oder an die vom Kunden genannte Anschrift versandt. Versandt wird ausschließlich an Anschriften in Deutschland.
(2) Die voraussichtliche Fertigungs- und Lieferzeit steht im Angebot. Sie beginnt mit der Freigabe der Vorschau, bei Vorabzahlung nicht vor Zahlungseingang.
(3) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit der Übergabe der Ware an ihn über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr beim Versand mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.
(4) Holt der Kunde bereitgestellte Ware trotz Aufforderung nicht ab, gelten die gesetzlichen Regeln über den Annahmeverzug.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft alle nach Kundenmotiv oder Kundendatei gefertigten Produkte.
(3) DYOF bietet ausschließlich Produkte an, die nach Kundenmotiv oder Kundendatei gefertigt werden.
§ 9 Beschaffenheit und handwerkliche Abweichungen
(1) Die Produkte werden einzeln und in Handarbeit gefertigt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Lage und Maß, die den vertragsgemäßen Gebrauch nicht beeinträchtigen, sind kein Mangel. Farben auf Bildschirmen weichen technisch bedingt vom Druckergebnis ab.
(2) Beim Sublimationsdruck auf Tassen wird Weiß nicht gedruckt; weiße Motivflächen erscheinen in der Farbe des Untergrunds.
(3) 3D-Druckteile zeigen verfahrensbedingt sichtbare Schichtlinien und Maßtoleranzen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm übermittelten Maße, die gewünschte Passform und der angegebene Verwendungszweck zutreffen. DYOF prüft die technische Druckbarkeit, sagt aber keine Eignung für einen nicht angegebenen Verwendungszweck zu. 3D-Druckteile sind nicht für Anwendungen bestimmt, bei denen ihr Versagen Leben, Körper oder Gesundheit gefährden kann.
§ 10 Mängelrechte
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, hat er die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich in Textform anzuzeigen. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt gegenüber Unternehmern ein Jahr ab Ablieferung; das gilt nicht in den Fällen des § 11 Abs. 1.
§ 11 Haftung
(1) DYOF haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 12 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DYOF.
§ 13 Aufbewahrung von Dateien
DYOF ist nicht verpflichtet, übermittelte Motive und Dateien über die Abwicklung des Auftrags hinaus aufzubewahren. Einzelheiten zur Speicherung und Löschung stehen in der Datenschutzerklärung.
§ 14 Streitbeilegung
DYOF ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Dortmund.
Stand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 7. Oktober 2026.